Ga naar hoofdinhoud

Richtlijnen

Kaderstellend — de spelregels

Leidende principes die de speelruimte bepalen. Waar Strategie zegt waar we naartoe gaan, zegt dit werkblad hoe we ons onderweg gedragen.

Wat het bevat​

Principes per domein — generiek, klanten, processen, mensen en IT — elk segment een eigen vak met zijn principes. Een principe heeft een reden en zegt wat er stopt, start en doorgaat (Stop, Start, Continue). Elk principe is gekoppeld aan de strategische thema's waaraan het bijdraagt.

Wat je zelf doet​

Je stelt de principes op of scherpt de AI-voorzet aan, en koppelt ze aan de relevante thema's. Principes blijven bewerkbaar: het zijn levende afspraken, geen stenen tafelen.

Wat AI doet​

De knoppen Extraheer, Genereer, Koppelingen voorstellen en Principe toevoegen staan in de kop van het vak van het segment.

  • Principes per segment: extraheren uit het dossier of genereren op basis van de strategie (missie, visie, ambitie en thema's) en het dossier.
  • Per principe de implicaties — stop, start, continue: extraheren en genereren; elke regel apart te verbeteren. Een voorgestelde regel komt eerst als voorstel op de kaart en staat pas in het principe na Accepteer.
  • Koppeling aan de strategische thema's: een voorstel per principe aan welke thema's het bijdraagt.

Elk voorstel staat als voorstel, met zijn herkomst, tot je het accepteert.

Principes en thema's​

Elke principekaart toont de namen van de strategische thema's waar het principe bij hoort. Met Wijzigen vink je die thema's aan of uit, en met Koppelingen voorstellen doet AI een voorstel; accepteren voegt alleen koppelingen toe. Ook op dit werkblad opent de knop Strategisch kader het zijpaneel met het kader.

Wat het oplevert​

Een principekader dat later dienst doet als toets bij het beoordelen van verbeteracties.

Het werkbladrapport geeft alles weer wat op dit werkblad staat, ook lege velden, zonder oordeel, in deze hoofdstukken: waar dit rapport voor is · principes (per segment aan of uit te zetten) · samenhang met de strategie · geraadpleegde documenten. Elk principe staat er één keer, met zijn thema's bij elkaar. De managementsamenvatting en de bevindingen met advies zijn twee andere documenten van dit werkblad; zie Rapportage.

De One-pager Principes is het vierde: één A4 als businesstekst — waar we voor staan (de principes met hun reden), wat dat verandert (stoppen, starten, doorgaan, per domein) en waarop het steunt (de strategische thema's, bij naam) — zonder tellingen.

Principes is kaderstellend: een compacte opzet met de principes zelf, in plaats van de vier tabbladen van de operationele bladen. De operationele bladen toetsen hun verbeteracties eraan.