Ga naar hoofdinhoud

Richtlijnen

Kaderstellend — de spelregels

Leidende principes die de speelruimte bepalen. Waar Strategie zegt waar we naartoe gaan, zegt dit werkblad hoe we ons onderweg gedragen.

Wat het bevat

Principes per domein — generiek, klanten, processen, mensen en technologie — gepresenteerd in een overzicht per segment. Elk principe is gekoppeld aan de strategische thema's waaraan het bijdraagt.

Wat je zelf doet

Je stelt de principes op of scherpt de AI-voorzet aan, en koppelt ze aan de relevante thema's. Principes blijven bewerkbaar: het zijn levende afspraken, geen stenen tafelen.

Wat AI doet

  • Principes per segment: extraheren uit het dossier of genereren op basis van de strategie en het dossier, per segment (generiek, klanten, processen, mensen, IT).
  • Per principe de implicaties — stop, start, continue: extraheren en genereren; elke regel apart te verbeteren.
  • Koppeling aan de strategische thema's: een auto-link die per principe voorstelt aan welke thema's het bijdraagt.

Elk voorstel draagt tot je beslist zichtbaar waar het vandaan komt.

Principes en thema's

Elke principekaart toont de namen van de strategische thema's waar het principe bij hoort. Met Wijzigen vink je die thema's aan of uit, en met Koppelingen voorstellen doet AI een voorstel; accepteren voegt alleen koppelingen toe. Ook op dit werkblad opent de knop Strategisch kader het zijpaneel met het kader.

Wat het oplevert

Een principekader dat later dienst doet als toets bij het beoordelen van verbeteracties.

Het werkbladrapport geeft alles weer wat op dit werkblad staat, ook lege velden, zonder oordeel, in deze hoofdstukken: waar dit rapport voor is · principes (per segment aan of uit te zetten) · samenhang met de strategie · geraadpleegde documenten. De managementsamenvatting en de bevindingen met advies zijn de twee andere documenten van dit werkblad; zie Rapportage.

:::note Ander ritme dan de operationele bladen Dit werkblad kent geen vierfasenflow met pijnpunten en verbeteracties. Het is kaderstellend, niet signalerend — en heeft daarom een eenvoudiger opzet. :::